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Despreocúpese de los problemas informáticos que le puedan ocasionar su hardware o software dentro de su empresa a través de nuestro mantenimiento de sistemas informáticos integral.

iBeetel Solutions le ofrece un servicio de mantenimiento de sistemas informáticos para su empresa, que se acomoda a sus necesidades a través de un servicio eficaz, rápido y seguro.

Nuestro equipo técnico está especializado en el mantenimiento de sistemas informáticos de la pequeña y mediana empresa (PYME). Nos comportamos como un departamento informático adherido a su empresa para cumplir con sus necesidades, sin tener costes de personal ni infraestructura, pero con los beneficios de una asistencia técnica in situ personalizada que actúa, incluso, en menos de 24 horas, según su criticidad, para obtener la reparación de los equipos informáticos, hardware y problemas de software en general.

Le ofrecemos un servicio de mantenimiento informático con el fin de mantener los sistemas informáticos en perfecto funcionamiento. Este servicio de mantenimiento informático es ideal para aquellas empresas donde su actividad depende totalmente de sus sistemas informáticos (ordenadores, servidores, impresoras, Internet, correo electrónico, etc…), al disponer de servicios tanto preventivos como correctivos, y que requieren de un constante mantenimiento informático.

Si usted cree que su parque informático necesita servicios puntuales,  recomendamos que consulte nuestros bonos por horas para el mantenimiento de su sistema informático.

NUESTROS PLANES

Características
21,99 €acciones
Servicio presencial ( h/año)
Resolución remota (h/año)
Desplazamientos incluídos
Nº de incidencias ilimitadas
Servicio preferencial
Tiempo de respuesta
Permanencia
Inventario de su parque
Intermediar con proveed.
Puesta a punto inicial
Mantenimiento correctivo
Mant. Preventivo
Mant. In/Extranet Servidor
Chequeo de Análisis y Virus
Automatizar copias de seg.
Equipos de sustitución
Consultoría
Auditoría
Nº máximo de equipos
PC Adicional ( €/mes/PC)
Servidor ( €/mes/Servidor)
Remoto
21,99 €mes
NO
12
NO
Si,hasta nº horas
SI
Max 48 horas
1 año
SI
SI
SI
Remoto
NO
Contratar servidor
NO
NO
NO
NO
NO
3
+ 7,50 €
+ 29,99 €

Estándar
44,99 €mes
9
12
SI
Si,hasta nº horas
SI
Max 24 horas
1 año
SI
SI
SI
SI
Cuatrimestral
Contratar servidor
SI
NO
NO
NO
NO
3
+ 14,50 €
+ 29,99 €

Profesional
104,99 €mes
24
24
SI
Si,hasta nº horas
SI
Max 12 horas
1 año
SI
SI
SI
SI
Trimestral
Contratar servidor
SI
SI
SI
NO
NO
6
+ 17,50 €
+ 29,99 €

Avanzado
264,99 €mes
72
48
SI
Si,hasta nº horas
SI
Max 8 horas
1 año
SI
SI
SI
SI
Bimensual
Contratar servidor
SI
SI
SI
SI
SI
12
+ 22,50 €
+ 29,99 €

* Todos los precios indicados NO incluyen IVA

Observaciones/Condiciones

1. El contrato se establece por un período inicial de 1 año, ampliable posteriormente.
2. Los costes están calculados para el primer año de vigencia del contrato, se revisarán anualmente e podrán variar en función del IPC, de las modificaciones del sistema informático del Cliente y del nivel de incidencias sufridas durante el período indicado.
3. En la reparación de averías de hardware las piezas non están incluidas. Se así lo desea el cliente tiene la posibilidad de contratar extensiones de garantía individuales para cada equipo. En todo caso la reparación siempre estará condicionada a la disponibilidad de los recambios originales o compatibles necesarios.
4. No se ofrece soporte para aplicaciones o software de gestión del cliente no indicado específicamente en esta oferta/contrato, excepto aquellas tareas directamente relacionadas con la instalación y configuración del mismo.
5. El cliente deberá aportar todos los datos posibles en el momento de comunicar un Aviso para facilitar la pronta resolución del mismo.
6. Los desplazamientos serán imputados a las horas de Servicio presencial, empezando a contar desde que el técnica sale de las instalaciones de iBeetel Solutions.

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