(+34) 644 318 666 / 604 024 710 - info@ibeetel.com - Calle Progreso Nº5 - Oficina 8 - 32005 - Ourense
Mediante el sistema de bonos por horas puede disponer en el momento en que lo precise de un mantenimiento informático personalizado.

A través de este sistema Vd compra paquetes de horas de servicio técnico utilizables en el momento que las necesite. Esta es una buena opción para empresas que necesitan un tiempo de respuesta inferior a 24 horas que no quieren ligarse a un contrato de mantenimiento desde el principio y necesitan un soporte técnico efectivo. Con los bonos de horas usted se puede beneficiar de un ahorro considerable con respecto a las horas técnicas puntuales.

Si cree necesario tener un mantenimiento más constante, recomendamos que consultar nuestros planes mensuales para el mantenimiento de su sistema informático.

NUESTROS BONOS

Características
157,50acciones
Servicio presencial
Resolución remota
Desplazamientos incluídos
Nº incidencias ilimitadas
Tiempo de respuesta
Inventario de su parque
Intermediar con proveed.
Puesta a punto incial
Acciones preventivas
Equipo sustitución
Servicio preferencial
Nº Max. Equipos
Validadez
5 HORAS
157,50 €6 meses
SI
SI
SI
Si, hasta Nº horas
Max 24 h
NO
NO
NO
NO
NO
SI
1
6 meses
10 HORAS
297,50 €12 meses
SI
SI
SI
Si, hasta Nº horas
Max 24 h
NO
NO
NO
NO
NO
SI
2
12 meses
15 HORAS
420,50 €12 meses
SI
SI
SI
Si, hasta Nº horas
Max 24 h
NO
NO
NO
NO
NO
SI
3
12 meses
20 HORAS
525,50 €12 meses
SI
SI
SI
Si, hasta Nº horas
Max 24 h
NO
NO
NO
NO
NO
SI
4
12 meses

* Todos los precios indicados NO incluyen IVA

Observaciones/Condiciones

1. El contrato se establece por un período inicial de 1 año, ampliable posteriormente.
2. Los costes están calculados para el primer año de vigencia del contrato, se revisarán anualmente e podrán variar en función del IPC, de las modificaciones del sistema informático del Cliente y del nivel de incidencias sufridas durante el período indicado.
3. En la reparación de averías de hardware las piezas non están incluidas. Se así lo desea el cliente tiene la posibilidad de contratar extensiones de garantía individuales para cada equipo. En todo caso la reparación siempre estará condicionada a la disponibilidad de los recambios originales o compatibles necesarios.
4. No se ofrece soporte para aplicaciones o software de gestión del cliente no indicado específicamente en esta oferta/contrato, excepto aquellas tareas directamente relacionadas con la instalación y configuración del mismo.
5. El cliente deberá aportar todos los datos posibles en el momento de comunicar un Aviso para facilitar la pronta resolución del mismo.
6. Los desplazamientos serán imputados a las horas de Servicio presencial, empezando a contar desde que el técnica sale de las instalaciones de iBeetel Solutions.

Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies. Más información.